2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告延迟开工不交房占首位

2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告延迟开工不交房占首位

　　2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位

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　　今天是3月15日，第个3?15国际消费者权益日。一项社会调查显示，房地产已成为消费领域投诉的热门行业，出现了集体投诉多、反映问题多、解决难度大等情况。在消费者权益日前夕，2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位房产频道对一年来消费父子房产过户反映的涉房产问题投诉进行分析研判，具体如下。

　　围绕全国“两会”重申 “房住不炒”的政策导向，紧贴今年3?15国际消费者权益日 “守护安全 畅通消费” 的主题，聚焦大众的房地产问题，查短板、找症结、解难题，大力营造安全、放心、和谐的住房消费环境，让广大民众放心消费、安心消费。

　　通过调查，了解住房消费过程中主要的投诉问题及其占比情况，消费者在买卖房屋过程中需要注意和规避的问题。为相关主管部门提供有益参考借鉴，促进房地产行业健康发展。

　　本2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位络调查，采用“随机抽取调查项目+舆情监测系统数据筛房产被执行站投诉栏目数据分析+专家点评”的方式。

　　设计包括房地产项目名称、房屋质量、捆绑销售、房本、物业管理、收费等搜索关键词词库。

　　分析研判指标：权威媒2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位友投诉跟评、监管部门权威发布、行业点评等。

　　数据采集平台：央级及省级房产买卖税费站、微博平台、、行业微信公众号等，重点采集地2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位地方领导留言板、安顺房产网阳光理政平台。

　2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位搜集涉河北省市县乡村住房、物业、城乡建设等内容的数据，普遍调查。

　　调查数据结果显示，地产类投诉集中在“开发商常年不开工、不交房、业主无法收房”上，此类投诉占总量的29%。数房产过户公司友能够忍受的拖延时间不能超过“1年”，调查数据中，超过5年收不到房子的投诉占比至少有3成。

　　此外，其他投诉类别按投诉量和占比由大到小排列分别是房屋所有权证办理、房屋质量其中房屋漏水占比，墙皮脱落、安全门防火门质量、精装修变“惊“装修等、房企违规操作虚假宣传、一房两卖、五证不全、面积缩水、捆绑销售、强迫补差价等、房屋价格（明辉房产）、贷款问题（登封房产）。

　　调查结2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位友更倾向于购正定房产开发的楼盘。他们认为，品牌房企规模大、管理规范、实力雄厚、品质优良，而一些规经济与房产开发楼盘经验不足，会出现这样那样的问题。但同时雨润房产因其项目众多，投诉也时有发生，有时甚至比较集中。

<房产大象友诸暨房产中介有时“店大欺客”，发生纠纷后，解决速度较慢，程序繁琐，体验差。另2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位友认为，一些事实清晰，且责任明确的事件发生在大房企，解决起来相对容易，很大程度上取决于“办事的人”，一旦碰到不负责任的工作人员，会很“恼火”。

　　较难解决的问题，大房企经常给出的解决办法是“走法律程序”，但是对普通购房者来说，并没有太多精力起诉房企，很多诉求常常不了了之。

　　物业类投诉集房产大象不作为，未能按照服务标准提供相应服务。包括服务态度恶劣、遇到问题推诿不负责，维修拖沓拖延、不按要求公示服务项目、不公开广告收入、私自涨价等；

　　其次物业费与生活必需项目捆绑昌江房产友最头疼，包括物业费与电费、水费、电梯捆绑缴纳，不交物业费不卖水，不交物业费不卖电，不交物业费无法使用电梯等；

　　小区停车问题成顽华茂房产占用小区公共场所私设地锁收取停车费、违规出售停车位、未设置电动车充电场所等；

<慈溪市房产网其他收费问题，如交房时必须缴纳一年物业费、不允许按月份缴纳物业费、强制收取全年物业费、装修押金退款难等2020-2021河北房地产行业消费投诉调查报告 ：“延迟开工不交房”占首位友投诉较多的问题。

　　调查结果显示，物业类投诉种类繁多，除上述问题外，还有例如收费不开具发票、违规收取各种费用、侵占公共区域等。

　　从调查数据还可以看到，物业类投诉渠道不少枣庄房产局反映，拨打消费者投诉举报专线、政务服务热线、各级住建部门电话等。

　　近些年来，网友法律意识越来越强，越来越理性，消费者的权益在很大程度上得到有效保护。

　　利益一致的同小区业主能够全力以赴共同，促启家房产不断提升服务。调查数据显示，网友更喜欢在权威主流媒体平台投诉。

　　特别需要提到的一点是，在抖音、快手、B站等平台，越来越多的法律界和房地产行业专家采用短k21、直播等方式揭露房地产行业和物业行业不规范内幕，网友获取信息的来源越来越广泛，专业度越来越高。

　　今年，人民网“2021我给两会捎句话”网友最集中建议主要涉及到5方面，其中“住房安居”占到.9%，位居首位。

　　一套房产动辄百万，购买前务必擦亮眼睛，“五证齐全”是首要条件，查验京豪房产口碑最重要，发现负面点评要慎重：

　　1.购房贪图便宜使不得，务必远离“关系房”“小产权”“问题房”，免得惹麻烦，吃官司；

　　2. 必须认真查验“五证”，登录住建部门k22看消息，必要时，电话联系或上门询问当地住建部门，查核房企项目是否取得房屋预售证；

　　4.签订合同时，请帮忙查看合同文本，防止阴阳合同，或被开发商套路，多留证据以备不时之需；

　　7.对一些打着学区房、地铁房、公园房、水景房等销售的楼盘，以消息为准，以免上当；

　　8.物业服务是生活幸福的关键，多向已入住业主和物业同行询问，确认除周边环境、配套设施以外的物业服务。